?? 5.5倍粉丝增长!优衣库半年内如何做到?_商业与投资杂志微信公众账号_好酷网HaoKoo_好酷网-首家微信公众账号分享平台,微信资讯门户,微信群交友社区

微信公众账号分享平台、微信资讯门户、微信群交友社区

好酷网——首家微信公众账号分享平台、微信资讯门户、微信群交友社区
当前所在位置:首页 > 财经 > 投资理财 > 热门微信号:跑赢CPI清科什么能赚钱投资界每日经济新闻

5.5倍粉丝增长!优衣库半年内如何做到?

2015年12月29日 作者:商业与投资杂志 浏览数:0 分享收藏已收藏举报删帖手机阅读用手机扫描二维码

阅读,只需一秒。精彩,尽在掌握!

2015年广告门举办的金瞳奖公布了,优衣库微信公众账号获得了年度最佳品牌微信公众账号;紧接着《成功营销》杂志的金成奖公布,...

半年内粉丝增加5.5倍,单条图文信息最高阅读量破70万人次,平均首条图文3小时内即可突破10万阅读。粉丝活跃度及参与度都保持在高点,线上活动参加的分享率高达67%,最高到达85%;农历年期间推出的6支8秒视频,更创下1,700万次点击率的记录。


2015年广告门举办的金瞳奖公布了,优衣库微信公众账号获得了年度最佳品牌微信公众账号;紧接着《成功营销》杂志的金成奖公布,优衣库再度获得年度最佳内容营销品牌微信公众号。

那么,究竟一个成功的品牌微信公众账号该怎么炼成?优衣库微信账号的运营方在此与大家一起分享心得。

1

懂得公主心

如果要成功运营微信账号,一定要先认为微信粉丝都得了公主。?酱笾氐:

a.没事干别出现:不是图文信息发布频繁就有粉丝(其实每次发送,都会导致大量掉粉),而是适时发布,发布内容符合需求。

b.叫你时小跑步过来:必须思考强大的服务性功能,当粉丝有所需求时,后台能够快速反应需求。

所以,如何因应公主们的需求?

事实上,优衣库曾经多次做过微信粉丝的线上调查,透过调查得知,微信粉丝对优衣库品牌公众账号的需求,希望取得--即时折扣讯息、新品上市讯息、店铺地点、粉丝专享活动…等,对应这类型的基本需求,必须先给与满足,这是硬需求,同时,为达到能够做到“小跑步”出现粉丝提出的要求,后台功能上也需要能完整对接,包含LBS定位所在门店位置、关键字对应各式服务请求、全新商品资料库整合的微信端串联-移动化、立体化全商品讯息,并可查询库存、款式、搭配、尺寸、门店…等资讯)..等。

详情 ↓


2

细分人群

有一大部分人群的需求,并非透过调查可以取得,而是源于精细的人群分析。包含对90后、80后Lifestyle的理解,在对应品类特性后,不论是编辑图文、用语、设计H5活动..上做整合。同时,善用来自消费者的原创故事,通过产品与社交网络,将消费者串联起来。

而不同品类间的串联,也多方思考目标族群的使用场景而定义。举例,童装品类,使用父子装或是母子装模式进行内文撰写及页面编排,而不是单纯从童装角度出发。

详情 ↓


3

品牌概念扩张

优衣库全球概念为“Live Wear服适人生”,通过改变穿衣服的方式,改变制造衣服的智慧和穿衣服的智慧,带给人们更好的生活。让衣服,不只是好看,还可以带给你好看之外的心情与价值——优衣库CMO吴品慧小姐。

品牌理念透过微信平台与粉丝沟通是极为重要的一环,微信是中国最大的社交媒体,不同于大众传播媒体,除了可以与自己的粉丝沟通,重要的是获得粉丝分享的机会。品牌理念能在这个平台上获得释放,并寻求认同;而粉丝能把优衣库的穿衣体验变成生活的一部分,等于传达了“Live Wear服适人生”的最佳应用场景。

粉丝也一样不会透过调查,主动表达想看到“服适人生”的诠释模式,但,对品牌方而言,必须善加利用平台影响力,传达品牌概念,却是绝对不可或缺的一环!

详情 ↓


4

O2O紧密串联

所有人在谈论O2O时,多半都会偏向线上造势,然而,O2O的本质,其实在于线下。每一个O2O活动成功与否,更多取决于线下是否能够完美承接。优衣库的微信账号并没有链接线上商城,更多的是为线下门店做引流的动作;而重视与线下互动的结果,就是造就活动效果屡创新高的主轴。

详情 ↓


5

关键字更新

与你的公主们对话,最重要的即是关键字的更新。

透过后台不同粉丝的询问、回复,做出:?镆宸治,再将数据汇整,同时不断更新关键字字盘的对应内容。每一个关键字的对应,可能是一串文字,一则图文信息,也可能是1个活动。唯有不断更新,才能维持平台的活跃度及新鲜感。

详情 ↓


6

大数据追踪

在微信公众平台上,最有价值的即是后台的大数据分析。

透过平台图文信息的发送,互动游戏的参与,关键字的比对,O2O活动的串联等,一次又一次地学习并理解消费者喜欢什么衣服、喜欢什么样的诉求,喜欢什么样说法、什么样的搭配..,地域上的差别,及也透过数据找到优衣库品牌的传教士—优衣库的最优粉!理解谁是品牌最大的传播者,谁最能造就粉丝行动。

详情 ↓


7

自定义菜单灵活运用

不受限于固有的模式,对应每一波的活动,优衣库经常性活用自定义菜单栏的每一个栏目。事实上,不论粉丝是从线上或是线下进入微信公众账号平台,最直观的内容,即是服务号下方的自定义菜单。而当粉丝能够轻易理解并获取需要其行动的内容时,自然会加大参与力度。例,在举办微信粉丝专享9折优惠活动时,平台的自定义菜单中即有一栏直接改名为:领取九折券。这样的阐述直接、易懂;比隐藏在所谓的“活动”栏目内,需要经过2层以上的搜索,确实是便利许多。

详情 ↓


经营品牌的微信公众账号,或许对许多人而言都是一份苦差事,因为需要在800万个公众账号中脱颖而出,的确不是简单易为之事,所以,凡事需以用户思维为先,站在消费者立场全盘考虑,并善用系统后台功能,完善对应需求,你的公主们就会不吝啬地大量现身。

【编辑:商投君】



分享到:
网友评论
商业与投资杂志

订阅已订阅

微信号:
shangye-touzi
《商业与投资》杂志是陕西省城市经济文化研究会、陕西省商业地产研究会(筹)与西安楼市杂志联合主办,省内唯一专注于陕西商业地产租赁、销售、招商、推广、运营全程服务的媒介.
科技 财经 体育 房产 娱乐 时尚 女性 汽车 读书 健康 教育 旅游 乐活 游戏 自媒体 K友汇 登录 注册

北京PK10 北京赛车pk10 北京赛车pk10 北京pk10 pk10 北京pk10 北京赛车pk10 北京赛车 北京pk10 北京赛车 北京赛车 北京赛车平台 极速赛车 极速赛车 极速赛车 北京pk10 北京pk10 北京pk10 北京pk10 北京PK10 北京pk10 北京pk10开奖直播 北京赛车pk10 北京赛车PK10 北京赛车pk10 极速赛车 极速赛车开奖 极速赛车开奖